152-ФЗ и проверка номеров: что законно, а что нет
Юридический разбор: когда проверка номера требует согласия, когда нет, чьи это персональные данные, и как Max Checker работает в рамках 152-ФЗ.
Каждый раз, когда мы делаем коммерческую проверку телефонных номеров, всплывает один и тот же вопрос: «А это вообще законно?». Эта статья — структурированный разбор Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» применительно к проверке номеров и B2C-маркетингу в мессенджерах. Это не юридическая консультация и не заменяет работу с собственным юристом — но даёт каркас, чтобы не задавать ему очевидных вопросов.
TL;DR
- Номер сам по себе — в спорной зоне, в связке с любым другим атрибутом — точно ПДн
- Заказчик проверки — оператор ПДн, Max Checker — обработчик
- Согласие на проверку обычно не требуется (антифрод/деловые цели); на рассылку — требуется почти всегда
- Штрафы 30–500 тыс. ₽ + оборотные за крупные утечки
- «Пробив» (покупка инсайда) — отдельная статья, ст. 137 УК РФ
Что такое персональные данные
Федеральный закон №152-ФЗ, ст. 3 определяет ПДн как любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Ключевое слово — «определяемому». Если по информации можно выйти на конкретного человека (даже с дополнительными известными вам или общедоступными данными) — это ПДн.
Является ли телефонный номер ПДн
Это самый частый спор. Позиция Роскомнадзора (выраженная в многочисленных разъяснениях):
- Просто номер без других атрибутов — в спорной зоне. На практике суды чаще признают его ПДн, потому что номер однозначно сопоставим с физлицом через оператора связи.
- Номер + ФИО / номер + email / номер + фото — точно ПДн.
Безопасный режим: считать любую базу номеров ПДн и работать с ней по правилам.
Кто кому оператор: вы и Max Checker
Когда вы передаёте нам базу для проверки:
- Вы — оператор ПДн (вы определяете цель и средства обработки)
- Max Checker — обработчик (operator-processor) — выполняет обработку по вашему поручению
Юридически это оформляется через публичную оферту + ToS, где явно зафиксированы:
- цели обработки (только проверка регистрации)
- срок хранения (минимально необходимый для выдачи результата + логи 30 дней для расследований инцидентов)
- территория хранения (РФ; см. требования о локализации)
- процедуры реагирования на инциденты (уведомление в Роскомнадзор в течение 24 часов)
Когда согласие нужно, когда нет
Ст. 6 152-ФЗ перечисляет основания обработки. Согласие — только одно из них (п. 1). Другие основания (без согласия):
- п. 2 — на основании ФЗ (например, по требованию органов)
- п. 5 — для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн
- п. 7 — для законных интересов оператора, если они не нарушают права субъекта (антифрод сюда попадает)
Применительно к проверке номера:
| Сценарий | Согласие нужно? |
|---|---|
| Антифрод при онбординге своего клиента | Нет (п. 5/7) |
| Проверка контрагента перед сделкой | Нет (п. 7) |
| Маркетинговая рассылка | Да |
| Передача базы партнёру для рассылки | Да + полномочия |
| KYC по 115-ФЗ | Особый режим |
Что точно нелегально
- Пробив — покупка инсайдерских данных у сотрудников операторов связи, банков, госорганов. Ст. 137 УК РФ + 183 УК для корпоративной тайны. Срок до 5 лет.
- Парсинг закрытых разделов мессенджеров — обход приватности, нарушение ToS + ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ).
- Перепродажа базы без согласия — типичная схема «мы купили у X», без полномочий передачи. Штраф + риск гражданских исков.
- Использование украденных утечек для маркетинга — даже если данные «уже публично», вы их обработали, нет согласия.
Что можно легально
- Проверить публично доступную регистрацию в мессенджере (это и есть Max Checker — мы возвращаем только то, что сервер MAX отдаёт публично).
- Работать со своей базой клиентов с зафиксированным согласием.
- Делать антифрод собственных пользователей по основанию «законные интересы».
- Использовать OSINT-техники с открытыми источниками.
- Вести переписку существующим клиентам в рамках договора (без согласия отдельно на эту переписку, если она по предмету договора).
Что мы делаем в Max Checker для compliance
- Минимизация — храним переданные номера только до выдачи результата + 30 дней логи (для расследований).
- Публичные данные — возвращаем только то, что профиль в MAX делает публично доступным.
- Не строим вторичные базы — мы не агрегируем результаты разных заказчиков в свою «мега-базу».
- Локализация — серверы в РФ.
- Договорная база — оферта + ToS с явными ролями.
- Логи доступа — фиксируем, кто и когда обращался к каким данным.
Штрафы 2026
По ст. 13.11 КоАП РФ:
| Нарушение | Штраф (юрлицо) |
|---|---|
| Обработка без согласия | 60–100 тыс. ₽ |
| Без письменного согласия | 100–300 тыс. ₽ |
| Утечка ПДн (до 10k записей) | 200–500 тыс. ₽ |
| Утечка крупная (10k+) | До 3% выручки за год |
| Несвоевременное уведомление об инциденте | 200–500 тыс. ₽ |
Дополнительно по ст. 137 УК РФ за «незаконный сбор сведений о частной жизни» — до 5 лет лишения свободы для физлиц-исполнителей.
Best practices для B2B
- Юрист должен знать про вашу обработку ПДн — даже если у вас стартап на 3 человека, без него вы не разберётесь
- Письменное согласие при сборе — чек-бокс «согласен на обработку» с возможностью отозвать
- Политика конфиденциальности на сайте, доступная одним кликом
- Договор с обработчиками (включая нас) — чтобы цепочка ответственности была ясна
- Реестр операций обработки — это требование Роскомнадзора, не пропустите
- Назначить ответственного за организацию обработки ПДн — приказом, в крупных организациях это обязательно
Disclaimer
Эта статья — образовательный обзор, не юридическая консультация. Конкретный кейс может иметь нюансы, не покрытые здесь. Обязательно работайте с лицензированным юристом, особенно при:
- Запуске продукта с рассылками
- Получении базы от партнёра
- Реагировании на запрос Роскомнадзора
- Выявлении инцидента (утечка / несанкционированный доступ)
Источники
Частые вопросы
01.Является ли телефонный номер персональными данными?
Сам по себе — спорно. По разъяснениям Роскомнадзора, номер становится ПДн в связке с любым полем, позволяющим идентифицировать человека (ФИО, email, фото). Поэтому база, где есть только номера, формально не ПДн, но как только добавляется одно поле — становится ПДн.
02.Кто оператор ПДн при проверке через Max Checker?
Вы — оператор ПДн в отношении своей базы номеров. Max Checker — оператор-обработчик в отношении переданных нам номеров (мы храним их строго для выполнения проверки). После возврата результата мы не сохраняем связку «номер ↔ заказчик».
03.Нужно ли согласие пользователя на проверку номера через MAX?
Зависит от цели. Для маркетинговых рассылок — согласие нужно (для самой рассылки, не для проверки). Для антифрода и собственной деловой деятельности — основания по ст. 6 п. 5–7 152-ФЗ часто достаточно. Конкретное основание формулирует юрист под ваш кейс.
04.Какие штрафы за нарушение 152-ФЗ в 2026?
Базовые от 30 до 90 тыс. ₽ для юрлиц по ст. 13.11 КоАП, повышенные при утечке — до 500 тыс. ₽. С 2025 действуют оборотные штрафы до 3% выручки за крупные утечки. Уголовка по ст. 137 УК — за пробив инсайдерских данных.
Читать дальше