Перейти к содержанию

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Полный справочник по Max Checker: ответы по ценам, точности, технике, white-label и юридическим аспектам.

Общее

О сервисе

  • Что такое Max Checker?
    B2B-сервис проверки телефонных номеров в мессенджере MAX. По любому валидному номеру, зарегистрированному в MAX, мы возвращаем четыре поля: firstName, lastName, server_id и BIO. Доступ — через Telegram-бот или REST API. Базовая ставка $0.005 за положительный hit, скидки от $25, при регистрации 5 бесплатных проверок.
  • Как проверить, есть ли у номера аккаунт в MAX?
    Самый быстрый способ — отправить номер в наш Telegram-бот наш бот командой /check +79991234567. Ответ приходит за 0.3–1 секунду: registered=true/false, и если true — firstName, lastName, server_id, BIO. Для массовой проверки загрузите файл (TXT/CSV/XLSX) или вызовите REST API /v1/check. Регистрация в боте даёт 5 бесплатных проверок, чтобы вы убедились в качестве данных перед оплатой.
  • Можно ли проверить только один номер, а не базу?
    Да. В отличие от многих конкурентов, которые принимают только файлы от 100 строк, мы работаем pay-as-you-go от 1 номера. Используйте команду /check в боте или POST /v1/check с одним телефоном в массиве. Списание — $0.005 за положительный hit, отрицательный результат бесплатный. Минимальный депозит — $10, этого хватает на ~2000 проверок.
  • Кому это нужно?
    Маркетологам (чистка базы перед рассылкой), sales-командам (верификация лидов), антифрод-командам (проверка подозрительных номеров), OSINT-аналитикам и владельцам Telegram-ботов (white-label).
  • Чем вы отличаетесь от других сервисов?
    Наш фирменный движок проверки даёт 100% recall и стабильный канал к MAX. Плюс — четыре поля профиля (firstName, lastName, server_id, BIO), batch до 5000 за запрос и pay-as-you-go от 1 номера. Внутренние детали — наше know-how и не раскрываются.
  • Чем чекер MAX отличается от парсинга или scraping MAX?
    Парсинг (scraping) — это сбор всех профилей подряд через брутфорс или массовое сканирование. Это серая зона, нестабильно, банится за минуты и нарушает ToS MAX. Наш чекер работает целево: вы спрашиваете про конкретный номер — мы возвращаем профиль из публичного слоя MAX. Это аналогично проверке «есть ли email в базе»: вы не качаете чужую базу, а валидируете свою. Юридически чище, технически стабильнее, recall 100%.
  • Чем MAX Checker отличается от GREEN-API CheckAccount?
    GREEN-API CheckAccount проверяет WhatsApp, не MAX — это другой мессенджер. Для MAX готовых публичных API нет: ни Bot API мессенджера, ни Telegram-аналога. Наш сервис закрывает именно эту нишу. Также мы возвращаем не только bool «зарегистрирован», но и firstName, lastName, server_id, BIO — этого нет ни у одной публичной альтернативы.
  • Можно ли проверить номер без регистрации в боте?
    Нет, регистрация обязательна — для биллинга, защиты от абуза и привязки баланса. Зато регистрация в Telegram-боте занимает 5 секунд (/start), сразу выдаются 5 бесплатных проверок без депозита. Никакие документы или KYC не требуются, имя в Telegram достаточно. Депозит $10 опционален и только когда бесплатные проверки кончатся.
  • Где регистрироваться?
    Через Telegram-бот наш бот. После /start вам сразу выдают 5 бесплатных проверок и личный баланс.
  • Есть ли бесплатный тариф?
    Не подписочно, но при регистрации вы получаете 5 бесплатных проверок. Этого хватает, чтобы убедиться в качестве данных и формате отчёта.
  • Из каких стран можно пользоваться сервисом?
    Сервис доступен глобально. Функционально проверка работает по всем странам, поддерживаемым MAX.
  • Какие страны и префиксы номеров поддерживает чекер MAX?
    Все, которые поддерживает сам MAX: +7 (Россия, Казахстан), +375 (Беларусь), +380 (Украина), +44, +49, +1, +86, +91 и так далее — около 200 стран. В отличие от некоторых конкурентов, мы не ограничены только российскими 79XXX-номерами. Если MAX смог принять регистрацию по номеру — мы сможем его проверить.
  • Поддерживается ли английский интерфейс?
    Да — переключатель языка в шапке (RU/EN). Документация и FAQ доступны на двух языках.

Цены

Тарифы и оплата

  • Сколько стоит одна проверка?
    Базовая ставка $0.005. При пополнении от $25 действует скидка 10%, от $100 — 20%, от $500 — 30%, от $2000 — 40%, от $5000 — 60%. Списания идут только за положительные hit.
  • Сколько стоит проверка одного номера vs пакета?
    Цена за номер фиксированная — $0.005, и не зависит от того, сколько вы проверяете за раз. Экономия идёт через скидочные тиры на депозите: один платёж $25 даёт −10% (= $0.0045/номер), $100 — −20%, $500 — −30%, $2000 — −40%, $5000 — −60% (= $0.002/номер). То есть пакетная экономия достигается размером депозита, а не размером batch. Это удобно: вы можете проверять по 1 номеру и всё равно получать tier-скидку.
  • Минимальный депозит?
    $10. Этого хватает на ~2000 проверок без скидки или ~5000 с ближайшим тиром.
  • Максимальный депозит?
    $10 000 за один платёж. Если нужно больше — пополняйте серией платежей или напишите в support для индивидуального условия.
  • Возвращаются ли средства?
    Неиспользованная часть — да, по запросу через /support, в течение 14 дней. Расходованная часть не возвращается. Подробности — на /legal/refund.
  • Сохраняются ли скидки между пополнениями?
    Да, тир считается по совокупному историческому пополнению. Один раз достигнув tier 40% — вы остаётесь на нём для всех следующих списаний.
  • Какие способы оплаты?
    Оплата криптовалютой: USDT (TRC-20), BTC, ETH, LTC. Все инвойсы выставляются автоматически в Telegram-боте.
  • Принимаете ли вы карты?
    Нет. Это сознательное решение: исключаем chargeback-риски и сохраняем анонимность пользователей.
  • Можно ли получить инвойс для юрлица?
    Да, через support — обсудим агентскую схему. Все расчёты остаются в USDT.

Точность

Качество данных

  • Откуда 100% точность?
    Это результат глубокой инженерной работы над фирменным движком проверки. Регулярно поддерживаем актуальность движка. Внутренние детали — наше know-how и не раскрываются.
  • А если профиль действительно есть, а вы вернули negative?
    Маловероятно, но если найдёте такой кейс — напишите в support, мы вернём средства за batch и заплатим $50 bug bounty.
  • Что значит «зарегистрирован» в вашем смысле?
    Это значит, что MAX возвращает по этому номеру публичный профиль с server ID. То есть человек завершил регистрацию в MAX и не ограничил видимость.
  • Что входит в результат проверки одного номера?
    Для positive-результата возвращается JSON с шестью полями: phone (E.164), registered=true, profile.serverId (числовой ID), profile.firstName, profile.lastName, profile.bio (если заполнено), checkedAt (timestamp), cost. Это полнее, чем у большинства конкурентов, которые отдают только bool «есть/нет». Для negative — registered=false и cost=0.
  • Можно ли узнать имя и фамилию владельца номера в MAX?
    Да, если пользователь сам указал firstName и lastName в своём профиле MAX и не ограничил их видимость. Эти поля приходят в каждом positive-ответе нашего API наряду с server_id и BIO. Это публичные данные профиля — то же, что видит любой пользователь MAX, который добавит вас в контакты. Если человек скрыл имя или зарегистрирован под псевдонимом — мы вернём то, что доступно публично.
  • Что такое last seen в MAX и можно ли его получить?
    Last seen — это таймштамп последней активности пользователя в MAX. По умолчанию через REST API мы возвращаем профильные поля (firstName, lastName, server_id, BIO). Last seen относится к расширенному набору и доступен в индивидуальном режиме по запросу через support — это часть нашего расширенного отчёта для корпоративных клиентов. Опишите задачу и объём — подберём подходящий тариф.
  • Что входит в простой и расширенный отчёт?
    Простой отчёт (по умолчанию, $0.005/hit): phone, registered, firstName, lastName, server_id, BIO. Этого достаточно для 90% маркетинговых и sales-задач. Расширенный отчёт (по индивидуальному тарифу через support): дополнительные сигналы активности и расширенные поля профиля. Для большинства клиентов простого хватает с запасом.
  • Как определяется отсутствие в MAX?
    Сервер MAX возвращает явный negative-маркер в момент проверки. Мы доверяем этому сигналу и не списываем баланс.
  • Может ли результат «протухнуть»?
    Да, со временем (изменение имени, удаление аккаунта). Рекомендуем перепроверять активные базы раз в 30 дней.
  • Как часто перепроверять базу для рассылки в MAX?
    Зависит от частоты рассылок. Для еженедельных кампаний — раз в 30 дней достаточно: за месяц обновится firstName/lastName у ~2–4% базы и появятся новые регистрации. Для ежедневных рассылок — раз в 7–14 дней. Для триггерных одноразовых рассылок (приветственное письмо, подтверждение заказа) — проверяйте прямо в момент отправки, через API. Это окупается: исключение «удалившихся» снижает bounce rate и защищает доменную репутацию.
  • Какова свежесть данных?
    Каждый запрос идёт live к MAX. Если профиль был обновлён минуту назад — вы получите свежие данные.

Технические

API и интеграции

  • Какой канал связи использует Max Checker?
    Наш собственный канал к MAX и фирменный движок проверки. Внутренние детали — наше know-how и не раскрываются.
  • Какие SDK поддерживаются?
    Сервис обёрнут в REST API, поэтому работает с любым языком. Готовых обёрток (Python, Node, Go) пока нет — открытый roadmap.
  • Какие форматы файлов поддерживаются для загрузки?
    TXT (один номер на строку), CSV (с разделителем «,» или «;»), XLSX (Excel, первая колонка с номерами), JSON-массив. В боте — drag-and-drop в чат, размер до 50 МБ за файл. В API — endpoint /v1/check принимает массив строк, до 5000 номеров за один вызов. Кодировки: UTF-8 и UTF-8 BOM (Excel-совместимая) определяются автоматически. Лишние колонки в CSV/XLSX игнорируются — мы берём только колонку телефонов.
  • В каком формате должны быть номера телефонов?
    Принимаем все распространённые форматы и сами нормализуем к E.164: +79991234567, 79991234567, 89991234567 (для RU автоматически 8 → +7), +7 (999) 123-45-67, 7-999-123-45-67. Пробелы, скобки, дефисы убираются. Главное — чтобы был валидный код страны или восстанавливался по контексту (RU). Невалидные строки помечаются в отчёте как invalid и не списываются.
  • Какая скорость проверки в batch-режиме?
    Одиночная проверка: p50 ≈ 280 мс, p95 ≈ 900 мс. Batch: пропускная способность до 1 000 000 номеров в час на enterprise-плане, до ~100 000/час на стандартном API-токене. В Telegram-боте файл на 10 000 номеров обрабатывается за 3–8 минут. По окончании приходит уведомление и готовый CSV/JSON-отчёт. Для больших объёмов — вебхук-нотификации.
  • Какие лимиты по скорости?
    API: 100 запросов/мин на токен. Batch: до 10 000 номеров за один вызов. Для больших объёмов — индивидуально.
  • Что в ответе на /v1/check?
    phone, registered, profile{serverId, firstName, lastName, bio}, checkedAt, cost.
  • Поддерживаются ли вебхуки?
    Да, для batch-операций. Подпись HMAC-SHA256 в заголовке X-MaxChecker-Signature.
  • Какова задержка одиночной проверки?
    p50 ≈ 280 мс, p95 ≈ 900 мс, p99 ≈ 1.8 с.
  • Какой формат отчёта в боте?
    CSV или JSON по выбору. Кодировка UTF-8 c BOM для совместимости с Excel.
  • Можно ли проверять иностранные номера?
    Да, любые префиксы, поддерживаемые MAX.
  • Что делать при 503-ошибке?
    Ретрай через 5–30 секунд. 503 — временная недоступность MAX или внутренний сбой.
  • Где смотреть статус сервиса?
    На странице /status. Также в боте по команде /status.

White label

Партнёрская программа

  • Что такое white label?
    Это когда вы запускаете свой Telegram-бот под собственным брендом, а наш движок выполняет проверки. Вы устанавливаете наценку, получаете 50% от неё.
  • Сколько стоит подключение?
    Бесплатно. Вы только пополняете свой пул баланса в USDT, с него идут списания за проверки клиентов.
  • Какая допустимая наценка?
    0–100% поверх базовой цены платформы. Применяется через минуту после изменения, без рестартов.
  • Что я получаю?
    Свой бренд, отдельный бот в Telegram, 100% функционала ядра, live-цены, уведомления о действиях клиентов, маскировку phone в логах.
  • Реферальная программа?
    L1=20% от пополнений ваших рефералов, L2=5% от их рефералов. Стек с наценкой — в большинстве кейсов x2-x3 к базовой марже.
  • Когда выплаты?
    Выплаты обрабатываются вручную — запросите через /support с темой «выплата». Сеть TRC-20, минималка $20.
  • Что если бота заблокируют в Telegram?
    Восстанавливаем за час: новый username, баланс и клиенты сохраняются. Не используйте спам-практики.

Не нашли ответ?

Напишите нам в Telegram или через форму на /contact.